在加入調解和培訓專業之前，Eddy 在商業領域工作了 20 多年，並在香港和中國大陸經營多項業務； Eddy 培養了多種角色和經驗。他是企業主、領導者、經理、教練、銷售人員和談判者。 

通過對內和對外的大量現實生活挑戰，Eddy 吸取了寶貴而“昂貴”的教訓，積累了豐富而紮實的經驗，使他成為大中華市場具有成熟商業思維和技能的真正商業專家。

作為一名專業的培訓師和調解員，Eddy 能夠以同理心理解客戶面臨的挑戰，並從不同的角度看待情況。他提供最合適和最實用的培訓解決方案，以滿足不同客戶的需求。 Eddy 提供廣泛的培訓計劃；近年來，他專注於以下領域： 

* 衝突處理 * 談判技巧 * 影響力與溝通 * 演講及表述技巧 * 客戶服務 * 解難及決策技巧 * 市場及銷售 * 團隊建設及領導 * 職場教練技巧 * 督導技巧 * 國際貿易 * 商業創新及變革

Eddy 在他的工作坊中強調相關性、實用性和互動性。 Eddy 在他的培訓工作中展示了令人印象深刻的能力，並得到了觀眾非常積極的反饋。